Etiqueta de comunicación de Internet: 10 reglas

Etiqueta de comunicación de Internet: 10 reglas

Las oficinas modernas — no es un pequeño espacio para un par de ordenadores. Hoy en día, las oficinas ocupan una gran superficie, con capacidad para 10, 15 o incluso más empleados. Por otra parte, la misma empresa puede tener no una, sino varias habitaciones. ¿Cómo, entonces, para comunicarse? Ven en ayuda de este tipo de servicios de Internet modernos, como ICQ, Skype, Mailagent y otros.

Permiten a los trabajadores de oficina que se comunican entre sí. Hoy hemos decidido hablar de las llamadas reglas de etiqueta para comunicarse a través de mensajería instantánea. Nos enteramos de lo que puede y no puede escribir mensajes, marcos deben ser observadas y en todo caso no se olvide, si usted está hablando con un colega en el modo online.

Las reglas básicas de la comunicación:

1. Si ha enviado un mensaje, pero lo consiguió a la vez debido al hecho de que había, por ejemplo, fuera de línea o en la computadora, es necesario responder a ella durante el día. Incluso si su compañero no está en línea, no se demore su respuesta más adelante.

2. Si graba un estado activo, debe ser responsable de los próximos cinco minutos. Si usted está ocupado y no puede mantener una conversación, lo mejor es establecer el estado de «Ocupado / Ausente» o «no disponible». Una vez que liberas no se olvide de responder todas vienen a ti.

3. Trate de responder de inmediato a una solicitud de autorización. A pesar de que más a menudo por lo que se está moviendo en el correo no deseado, consulte la información sobre el usuario. De hecho, en lugar de mensajeros anuncios innecesarios, puede llamar a ICQ clientes potenciales.

4. Su pareja, ya que puede ser ocupado con otras cosas, por lo que tener paciencia y esperar una respuesta. Si la persona con la que llevar a cabo un diálogo en el mensajero merece la condición de «no disponible» o «Ocupado», y usted tiene un asunto urgente, pida ahora se sienta encima de un equipo de trabajo y puedan contestar.

5. Trate de escribir mensajes en el lugar de trabajo, sobre todo si la respuesta interlocutor para usted es importante.

6. No escriba un montón de mensajes cortos, sobre todo si se inicia un diálogo y quiere explicar rápidamente la situación. Es mejor escribir un mensaje grande e importante en el que usted nos dice todos los detalles. Por supuesto, tomará un poco más de tiempo, pero créanme, su compañero lo tanto mejor percibir información.

Muy incómodo para recoger unas pocas palabras y restaurar la conversación.

7. No utilizar la jerga de las comunicaciones y la blasfemia. Además, no se escribe mucho, usted entiende sólo gira. Recuerde que la comunicación no es vivir, y la persona que llama no escuchará su tono y no ver las expresiones faciales.

8. Si usted no está seguro en su cien por ciento de alfabetización, configurar el programa para comprobar automáticamente la ortografía. Ya se trate de la comunicación con los clientes potenciales, la gestión o simplemente un empleado, siempre es un placer leer las palabras de manera competente y correctamente deletreadas. Según las estadísticas, tantos repelen errores reportados.

Se estropea la impresión general es de un interlocutor particular, y sobre la empresa que representa.

9. Asegúrese de volver a leer su mensaje antes de enviarlo. Incluso si el corrector ortográfico no mostró errores, errores tipográficos todavía pueden permanecer. Como resultado, las palabras se encuentra un significado completamente diferente, y usted pasará mucho tiempo para explicar a la persona que quería decir.

10. Deje que la otra persona piensa. Incluso si la persona con la que usted realiza un diálogo en línea se encuentra el estado activo, la respuesta a su mensaje no puede venir al instante.

Por otra parte, no tirar el interlocutor otras cuestiones y le pregunta varias veces, ser tolerante!

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